免費好康還是詐騙陷阱？個資外洩讓你損失慘重！| 台北詐騙訴訟律師,台北刑事訴訟律師
目錄：
你是否曾經在網路上看到「填寫問卷抽 iPhone 16」的活動？
也許你心想：填個名字、電話、Email 又不會怎樣，搞不好還能中獎！
但你知道嗎？
這類「免費好康」往往暗藏詐騙陷阱，而你的個資一旦落入不肖人士手中，
輕則收到騷擾電話，重則銀行存款被盜領、貸款糾紛纏身，甚至被冒用身份從事非法行為！
致同提醒您:
若不幸受騙，務必即刻報案、聯繫銀行止付，並蒐集證據以法律途徑維權。透過法律相關規範，仍有機會追回損失。
【真實案例分享】填個小小個資，卻掉進大大陷阱
小張某天在社群媒體上看到「填問卷抽 iPhone 16」的活動，心想填個基本資料也沒差，於是輸入了姓名、手機號碼、Email。
不久後，他竟然收到「恭喜中獎 88,888 元」的通知，並被要求加入 LINE 領獎。接著，對方表示他的銀行帳戶「未開通第三方認證」，需要進行設定，並要求他按照指示操作網銀。這時，他雖然有些遲疑，但對方語氣專業、步步引導，讓他放下戒心。
最後，詐騙分子以「避免被扣高額稅金，需先支付手續費 6 萬 3,267 元」為由，要求匯款。他以為這是正常流程，乖乖轉帳，結果帳戶內的錢被轉走，一場騙局才終於曝光。
這類詐騙手法層出不窮，主要套路如下：
拋出誘餌——詐騙集團利用「免費抽獎」「限時優惠」等噱頭吸引受害者上鉤。
收集個資——你填入的資料可能被賣給其他詐騙集團，或成為下一步詐騙的基礎。
詐騙攻勢——假冒銀行、客服人員來電，要求驗證身份，進一步套取你的資訊。
擴大攻擊範圍——不僅騙取你的財物，還可能冒用你的身份詐騙親友，甚至申請貸款。
這起詐騙，不僅導致財務損失，也可能讓個資流入黑市，被用於更多犯罪行為。
從法律角度來看，受害者應如何處理？又有哪些法律依據可以尋求賠償？
致同帶您來分析
一、被詐騙可如何求償？
詐騙行為的法律責任——刑法
本案中，詐騙分子透過不實訊息誘使小張提供個資並進行匯款，涉及《刑法》中的詐欺罪：
《刑法》第 339 條（詐欺罪）：
處 5 年以下有期徒刑、拘役，或科或併科 50 萬元以下罰金。
若屬「加重詐欺罪」（如涉及多名受害者、利用網路進行詐騙），則刑責可提高至 7 年以下有期徒刑。
《刑法》第 358 條（電腦詐欺罪）：
未經授權操作他人帳戶、竊取財產，處 3 年以上 10 年以下有期徒刑，得併科 100 萬元以下罰金。
個資外洩的法律責任——個人資料保護法
小張在填問卷時提供了姓名、手機號碼、Email，這些屬於《個人資料保護法》所保障的個資範圍。若該活動網站或組織未經合法蒐集、處理個資，則可能違反《個資法》，受害者可依法追究責任。
《個人資料保護法》第 41 條：
未經當事人同意蒐集、處理或利用個資者，最高可處 5 年以下有期徒刑或 100 萬元以下罰金。
《個人資料保護法》第 45 條：
若個資外洩導致財務損失，受害者可向相關單位或企業請求損害賠償。
受害者的求償方式——民法賠償責任
小張可以依據《民法》提起民事求償，要求詐騙分子賠償已轉帳的款項。
《民法》第 184 條（侵權行為）：
因故意或過失不法侵害他人權益者，應負賠償責任。
《民法》第 195 條（精神損害賠償）：
若個資外洩影響個人隱私權，受害者可請求精神賠償。
小張可向警方報案，提供轉帳紀錄、對話紀錄等證據，由檢警追查詐騙集團。
若詐騙分子被逮捕，受害者可以向法院提起民事訴訟，要求詐騙分子賠償被詐金額，並請求精神慰撫金。若對方資產尚未完全轉移，受害者亦可向法院申請 假扣押，以確保未來能夠獲得賠償。此外，若該詐騙網站利用收集來的個資進行進一步詐騙（如假冒身份申請貸款、盜用信用卡等），則受害者可進一步向銀行、貸款機構申請凍結相關交易，並提起損害賠償訴訟。
二、當發現自己遇到詐騙，應採取什麼行動?
發現自己可能遭受詐騙，可採取以下行動來減少損失：
立即報案：
向 165 反詐騙專線、警方報案，提供 LINE 訊息、轉帳紀錄等證據。
若透過 ATM、網銀轉帳，應立即聯繫銀行 申請緊急止付。
聯繫銀行，凍結可疑交易：
若發現帳戶有異常交易，立即聯繫銀行要求 暫停付款。
若懷疑個資已遭濫用，可主動更改密碼，並向銀行申請額外的安全驗證機制。
提起民事訴訟，要求賠償：
若警方順利破案，可對詐騙分子提告，要求返還款項。
若個資外洩導致財產或精神損害，也可依法提起損害賠償訴訟。
定期檢查個資是否外洩：
1.可透過 「Have I Been Pwned」 等網站檢查 Email 是否曾遭駭客竊取。
2.若發現個資可能已被盜用，應立即向銀行、電信業者要求更換相關帳戶資訊。
如果遇到詐騙案件，想要提告並透過法律維權，準備充分的證據是關鍵。
以下是提告時應準備的主要證據：
1.通訊記錄與對話截圖
2.詐騙訊息：保留所有與詐騙者的對話記錄（如 LINE、Messenger、Email、簡訊等）。
3.語音通話記錄：如果有電話聯繫，記錄通話時間、內容，可錄音存證（依台灣法律，自己參與的對話可錄音作為證據）。
4.電子郵件往來：如果詐騙是透過 Email 進行，請保存完整的郵件內容。
5.匯款紀錄：提供銀行轉帳紀錄（存摺交易明細、電子銀行截圖）。
6.ATM 交易明細：如果透過 ATM 匯款，可向銀行申請交易明細。
7.信用卡帳單：若詐騙涉及信用卡交易，可向發卡銀行申請消費紀錄。
8.詐騙網站截圖：若是透過假網站受騙，應截圖網頁內容（如 URL、活動資訊）。
9.社群媒體廣告：如果詐騙來源是 Facebook、Instagram 或 Google 廣告，應保存相關連結和畫面。
10.可疑 APP 下載紀錄：如有下載可疑 APP，請保留安裝紀錄及使用畫面。
被害陳述與其他證人證詞：
1.自述經過：撰寫詳細的報案陳述，記錄詐騙發生的時間、地點、過程等。
2.證人證詞：若有親友目擊、參與或曾與詐騙者接觸，可請他們提供證詞。
與執法單位的聯繫紀錄：
1.報案紀錄：至警局報案後，向警方索取報案三聯單或受理案件號碼。
2.165 反詐騙專線回覆：若曾撥打 165 專線，可記錄報案時間與內容。
其他輔助證據：
1.新聞報導：若該詐騙手法已有相關報導，可作為輔助證據。
2.類似案件的法院判決：參考過去的判決，幫助了解法律途徑。
三、什麼狀況下會違反個資法?
《個人資料保護法》規定
蒐集個人資料、處理或利用，應尊重當事人之權益，依誠實及信用方法為原則，不得逾越特定目的之必要範圍，與蒐集之目的具有正當合理之關聯。
而有關病歷、醫療、基因、性生活、健康檢查及犯罪前科之個人資料，只能在法定範圍內使用，不得任意蒐集、處理或利用。
當發現自己的資料受到不當使用或洩漏時，應立即向相關機構提出申訴，並要求採取必要的救濟措施來保護您的權益。
常見違反個資法的行為
1.未經當事人同意蒐集、處理或利用個資
案例：某公司為了行銷，未經消費者同意，將客戶名單出售給第三方，導致消費者接到大量行銷電話與詐騙簡訊。
違法依據：《個資法》第 19 條、第 20 條
後果：違者最高可處 5 年以下有期徒刑或併科 100 萬元罰款。
2.未明確告知個資使用目的
案例：某健身房在會員報名時，未告知個資將用於行銷活動，會員發現自己資料被外洩，接到許多保險業務員來電。
違法依據：《個資法》第 8 條、第 9 條
後果：受害者可依法請求損害賠償，企業若違規，可能被主管機關開罰。
3.違法洩露個資
案例：某公司員工私下將客戶名單提供給詐騙集團，導致大量消費者受害。
違法依據：《個資法》第 41 條
後果：違者可處 5 年以下有期徒刑，或併科 100 萬元罰金。
4.過度蒐集與使用超出必要範圍
案例：某超商辦會員卡，要求填寫不必要的個人資料（如住址、職業、家庭狀況），未提供「不同意提供」的選項。
違法依據：《個資法》第 5 條（目的正當性與必要性原則）
後果：主管機關可要求改正，並處罰鍰。
5.個資未妥善保護，導致外洩
案例：某銀行未做好資訊安全管理，導致客戶存款資料被駭客竊取並在暗網販售。
違法依據：《個資法》第 27 條（企業須負保管責任）
後果：企業須負法律責任，最高可罰 500 萬元，受害者可提起民事求償。
6.違反個資法的法律責任
民事責任：個資受害者可依《民法》第 184 條（侵權行為）或《個資法》第 29 條，向違規者求償。
行政責任：主管機關可依《個資法》第 48 條，對違規企業或機構裁罰（最高 500 萬元）。
刑事責任：若涉及非法販賣、洩漏個資，最高可處 5 年以下有期徒刑 及 150 萬元罰金（《個資法》第 41 條、第 42 條）。
如何避免違反個資法？
1.取得當事人同意：蒐集個資前，須清楚告知用途並取得書面或電子同意。
2.限定使用範圍：個資只能用於特定目的，不得任意擴大使用。
3.加強資安防護：企業應定期檢查資訊安全，防止駭客攻擊與內部洩密。
4.建立內部管理機制：確保員工遵守個資法，避免人為疏失導致資料外洩。
四、為什麼詐騙防不勝防?
或許你會想：「這麼明顯的詐騙，怎麼還有人會上當？」
但其實，這與人類心理機制有關：
損失規避——你怕錯過「免費好康」，所以寧可試試看。
社會認同——看到許多人留言說「已參加」，你就更放心。
權威效應——詐騙網站模仿官方機構，讓你誤以為是真實活動。
承諾一致性——填了一部分資料後，會更願意提供更多資訊。
五、致同教您如何保護自己的個資？
不隨便填寫個資——看到抽獎活動，請先確認是否來自官方網站。
不瀏覽可疑網站
不連接可疑Wi-Fi——關閉未使用的Wi-Fi/藍牙/NFC等介面
不下載可疑APP
銀行帳戶雙重驗證——開啟 OTP 驗證，提高安全性。
定期更換密碼——不同帳號請使用不同密碼，避免遭駭。
定期更新軟體備份資料，避免舊程式漏洞造破解。
不明來電直接掛斷——銀行不會主動要求驗證帳戶資訊。
下載防詐騙 App——如「防詐達人」可過濾詐騙簡訊。
免費的最貴！保護個資，遠離詐騙
很多人覺得「填個資料又不會怎樣」，但事實上，你的個資可能在暗網上被轉賣無數次，最終淪為詐騙集團的工具。守住個資，就是守住你的財產與安全！
快分享這篇文章，提醒身邊的人，提高警覺，不要成為下一個受害者！
本文章內容僅供法律知識參考。法令可能隨時間變更，適用於個案的法律規範亦可能有所不同，
建議讀者在面臨具體法律問題時，可尋求本所律師的專業諮詢。
本事務所不對因依據本文章內容而採取的行動或決策負法律責任。
致同國際法律事務所
免費諮詢LINE:2580law